Chat Bot AI是一(yī)款智能機器人客服助理，支持多語言統一(yī)管理，整合機器人智能問答和在線分(fēn)流，提供實時答疑指導，獲取内容更方便、更精準，針對用戶詢問情況進行标準化回答和統計分(fēn)析，實現高效答疑和人工(gōng)客服分(fēn)流管理，減輕人工(gōng)客服負擔，提高客戶服務效率。